1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Reservierung von Medikamenten
Sofern Sie bei uns unverbindlich ein Medikament reservieren, erheben wir die nachfolgenden personenbezogenen Daten:
Reservierung eines rezeptfreien Medikamentes oder Reservierung eines rezeptpflichtigen Medikamentes mit dem Formular „Privatrezept“ (bei privater Krankenversicherung):
• Anrede, Name, Vorname
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• das reservierte Medikament/die reservierten Medikamente (einschließlich Menge, Darreichungsform, Packungsinhalt, Anbieter)
• Uhrzeit der Reservierung
• Termin der geplanten Abholung und
• gegebenenfalls persönliche Anmerkungen oder Wünsche;

Reservierung eines rezeptpflichtigen Medikamentes mit dem Formular „Kassenrezept“ (bei gesetzlicher Krankenversicherung)
• Anrede, Name, Vorname
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• das reservierte Medikament/die reservierten Medikamente (einschließlich Menge, Darreichungsform, Packungsinhalt, Anbieter)
• Uhrzeit der Reservierung
• Termin der geplanten Abholung,
• gegebenenfalls persönliche Anmerkungen oder Wünsche
• Kostenträgerkennung
• Angaben zur Gebührenpflicht und
• aut-idem-Hinweis.

Bei den vorgenannten Daten handelt es sich um Daten, die sich auf Ihre Gesundheit beziehen. Diese werden vom Gesetz als besondere personenbezogene Daten im Sinne von Artikel 9 DSGVO besonders geschützt. Diesem besonderen Schutz tragen wir durch den Einsatz eines besonderen Verschlüsselungssystems Rechnung.

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich mit einer TLS Verschlüsselung.

Durch den Einsatz dieser Verschlüsselungstechniken wird gewährleistet, dass der laufende Datenaustausch zwischen dem Server einerseits und dem Browser des Nutzers andererseits verschlüsselt ist. Hierdurch wird verhindert, dass Dritte diese Datenströme „anzapfen“ können. Eine sichere SSL-Verbindung wird unter anderem durch einen Hinweis neben der URL-Zeile Ihres Browsers gekennzeichnet. Eine Verschlüsselung der Daten findet dann nicht statt, sofern Sie uns – ohne von uns dazu aufgefordert worden zu sein – mit einer E-Mail kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Sie in einem solchen Fall die alleinige Verantwortung dafür tragen, eine sichere Übermittelung Ihrer Daten und einen Schutz gegen unberechtigte Zugriffe Dritter zu gewährleisten.

Kommunikation per E-Mail
Sofern Sie uns per E-Mail anschreiben, erheben und verarbeiten wir diejenigen personenbezogenen Daten, die in der jeweiligen E-Mail enthalten sind und die Sie uns durch Zusendung der jeweiligen E-Mail zur Verfügung stellen. Hierbei kann es sich um folgende personenbezogene Daten handeln:
• Vorname und Nachname
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Inhalt der E-Mail, sofern diese personenbezogene Daten enthält.

Die Erhebung und Verarbeitung der vorgenannten Daten erfolgt zu dem Zweck, mit Ihnen in Kontakt treten zu können, um beispielsweise Fragen zu beantworten, Bestellungen abwickeln und/oder die gewünschten Auskünfte erteilen.

Wir weisen darauf hin, dass Daten, die sich auf Ihre Gesundheit beziehen, besondere personenbezogene Daten im Sinne von Artikel 9 Abs. 1 DSGVO darstellen. Aus diesem Grund sollten Sie dringend die erforderlichen Maßnahmen treffen, um diese Daten gegen unberechtigte Zugriffe Dritter zu schützen.

Eine Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke Ihrer Gesundheitsvorsorge bzw. der Versorgung mit Medikamenten auf Grundlage des Art. 9 Abs. 2 Lit (h) DSGVO bzw. auf Grund Ihrer ausdrücklich erteilten Einwilligung im Sinne des Art. 9 Abs. 2 Lit (a).

Übermittlung der Daten:
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:
• Bearbeitung/Abwicklung Ihrer Medikamentenreservierung, sofern die Weitergabe hierfür zwingend erforderlich ist,
• Kontaktaufnahme mit Ihnen, sofern die Weitergabe hierfür zwingend erforderlich ist
• Anlage einer Kundenkarte, sofern die Weitergabe hierfür zwingend erforderlich ist
• nach Ihrer erfolgten Einwilligung.

Zur Erbringung der vorgenannten Dienstleistungen bedienen wir uns externer Dienstleister. Wir geben die notwendigen Daten an diese Dienstleister weiter. Dies gilt zum Beispiel für den Transport von reservierten Medikamenten.

Die externen Dienstleister dürfen die von uns an sie weitergegebenen Daten ausschließlich zur Erfüllung der von uns definierten Tätigkeiten verwenden. Insofern haben wir mit den externen Dienstleistern einen Vertrag über die Auftragsdatenvereinbarung gemäß Artikel 28 DSGVO abgeschlossen, der die Einzelheiten regelt.

Die personenbezogenen Daten werden weder in einer anderen Art noch für andere Zwecke genutzt. Zudem werden die personenbezogenen Daten ausschließlich in der Bundesrepublik Deutschland, in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder in einem Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum verarbeitet. Nach der erfolgten Übermittlung werden die personenbezogenen Daten sofort gelöscht.

Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten in keinem Fall ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung zu anderen Zwecken an Dritte weitergegeben oder Dritten zur Kenntnis gebracht. Dies gilt insbesondere für Werbe- und/oder Marketingzwecke. Eine Ausnahme hiervon besteht nur dann, wenn wir aufgrund eines Gesetzes oder aufgrund einer behördlichen Anordnung zur Herausgabe der Daten verpflichtet sind (z.B. Strafverfolgung oder Gefahrenabwehr).

Zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs dieser Webseiten bedienen wir uns einer geeigneten Fachfirma. Näheres hierzu entnehmen Sie bitte den Angaben im Impressum.

Kundenkarte:
Wenn Sie eine Kundenkarte von uns erhalten möchten, die Ihnen die Vorteile bietet, die wir beschriebenen haben, erheben und verarbeiten wir folgende Daten von Ihnen: Vor- und Nachnamen, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Ihre Telefaxnummer (wenn Sie diese angeben), Ihr Geburtsdatum und den voraussichtlichen Termin, an dem Sie Ihre Kundenkarte abholen können.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz:
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Elma Kesedžić
Auenstr. 84
80469 München
Telefon: +49 (0)89 / 201 32 15
E-Mail: Balde-Apotheke@t-online.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Sperrung, Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Widerspruch gegen Werbe-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Datenschutzbeauftragter

Gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter
Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Christian Bals
Forellenweg 3
2777 Ganderkesee
Telefon: +49 (0)171 5706809
E-Mail: kontakt@apotheken-datenschutzbeauftragter.de


4. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies
Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.


5. Plugins und Tools

YouTube
Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Facebook
Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook Plugins erkennen
Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook Plugins finden Sie hier:
https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information,
dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer
Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

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Die Verwendung der Facebook Plugins erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst umfangreichen Sichtbarkeit

in den Sozialen Medien.

Instagram

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA
integriert. Wenn Sie in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind, können Sie durch Anklicken des Instagram-Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Instagram-Profil verlinken. Dadurch
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